IT hooldus
Mis
Seire IT hooldus on ettevõtte IT seadmete põhitaristu hooldus, mis sisaldab allolevate seadmete ning lahenduste arendust, ennetavat hooldust ja tõrgete likvideerimist:
- Arvutid, serverid, võrguseadmed
- Viirusetõrje
- Kontoritarkvara (Word, Excel, Adobe reader, jpm)
- Suhtlustarkvara (E-post, Skype, MSN, VoIP)
- Andmete varundamine
- Kasutajate haldus, grupipoliitika
- Monitooringud
Milleks
Meie kliendid saavad tegeleda oma põhitööga:
- Ettevõtte töötajad ei pea ise otsima, kus arvuteid parandatakse või milline oleks parim lahendus
- Hooldusteenus on soodsam, kui vastava kompetentsiga spetsialisti palgata
- Hooldusteenus ei jää haigeks ega viibi puhkusel
- Oleme suurkorporatsioonidest oluliselt paindlikuma ning personaalsema lähenemisega
- IT hooldusleping tagab tõrgete registreerimise ning jälgimise Seire Kliendiportaalis
Kuidas
Hooldusteenuse kasutamine on väga lihtne ning ülevaatlik:
- Arvutikasutaja saadab e-kirja probleemi kirjeldusega
- Seire infosüsteem registreerib juhtumi ning teavitab sellest lahendajat
- Juhtumi kohta uus info tuleb ka registreerija e-posti aadressile
- Ettevõtte juhil on võimalik Seire Kliendiportaalis tutvuda juhtumite ning lahenduskäiguga
- Kaughaldusega saab arvuti pildi ette võtta üle interneti väga kiirelt ning lahendada lihtsamad juhtumid koheselt
|
Võta meiega ühendust:
Seire OÜ | Fortuuna 1, Tartu | Tel: 56 492 400 | www.seire.ee | info@seire.ee | Kodulehel olevad hinnad KM-ta